Q & A

お問い合わせの多いご質問

Q. 送料について
A.オンラインストア限定 全国送料無料です(海外は除く)
Q.お届けについて
A.ヤマト運輸にて3営業日内に発送いたします。お急ぎの場合はご相談ください。
Q. お支払い方法について
A.クレジットカードでのお支払い、または代金引換でのお支払い方法からお選びいただけます。
代金引換の場合は代引手数料を別途頂戴しております。ご了承ください。
代引手数料(ヤマト運輸宅急便コレクトより)
~¥  9,999 ・・・ ¥300
・~¥29,999 ・・・ ¥400
・~¥99,999 ・・・ ¥600
※上記は全て税別となります
Q. 返品交換について
A.ご注文間違いやお客様都合による返品は原則いたしておりません。
交換をご希望の場合は往復の送料をお客様負担にて対応いたします。
また不良品等商品に問題がある場合には商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。速やかに対応させていただきます。